新闻中心 News
科汛CMS
图片报道
易美购连锁工厂会员店开幕火爆
易美购化妆品工厂会员连锁店继各地火爆后,营业额首日……
肌肤食品化妆品加盟:耕耘美丽大爱人间,致敬邵逸夫先生
  今天早上,影视界大亨香港电视广播有限公司荣誉主……
为美丽而坚守,肌肤食品化妆品加盟美导老师的一天
  2014年元月5号,是肌肤食品化妆品加盟美导何老师出……
肌肤食品化妆品加盟与时俱进,合作共赢的发展方式
  虽说化妆品行业的发展非常迅速,从基因美容,到生……
趣谈肌肤食品化妆品加盟体系中的服务传递性
  化妆品行业是一个服务性强的行业,顾客往往不止对……
当前位置:美博展 >> 企业报道 >> 精品项目 >> 浏览文章
屈臣氏加盟化妆品连锁赢在读懂消费者
作者:wjy 日期:2014年02月25日 来源:本站原创 浏览:

核心提示:  目前,化妆品市场上的大多数经营者还没有意识到消费者的重要性,在经营过程中还是大过于主观,所以导致经营失败。这些经营者应当学习一下屈臣氏加盟化妆品连锁,为什么大多数人都喜欢去“屈臣氏”购物,这是有原

  目前,化妆品市场上的大多数经营者还没有意识到消费者的重要性,在经营过程中还是大过于主观,所以导致经营失败。这些经营者应当学习一下屈臣氏加盟化妆品连锁,为什么大多数人都喜欢去“屈臣氏”购物,这是有原因的。“屈臣氏”之所以能赢得众多消费者的认可和支持,产品并不是最重要的,最重要的是它能读懂消费者,理解消费者,知道他们要什么,所以能快速、狠、准的打中他们的心,实现合作。

  选择去屈臣氏加盟化妆品连锁消费的人,或许有一些是因为店铺的美誉度和优质服务,有些是店铺有他们所喜爱的品牌,但是最重要的还是在于它能读懂消费者的心,能够给她们更好的购物体验。一般来说,消费者只有有需求的时候才会去购物,所以经营者就需要抓住消费者这时候的这种需求,只有抓住了才能获得利润。而一般消费者购买化妆品时有四种需求心理:

  第一,营业员推荐化妆品时,顾客表示没有这种需求,其实不是顾客不需要是顾客没有发现适合自己的商品,或者是顾客有顾虑有疑问没有解决不能做决定,营业员应该表示理解聆听顾客的观点,然后阐述自己的观点引导顾客做出购买决定,因为每一个女性都希望自己年轻靓丽,保持青春的活力延缓衰老,要解决这些问题都需要化妆品的保护,并且越早使用将来的效果也越明显。

  第二,顾客表示没有钱,其实他们并不是没钱,而是可能因为产品没有切合心理需要或是商品的价格超过消费者的心里期望值,所以营业员首先要顺应顾客的想法,给顾客留足面子,赞美顾客像老板像个富人,一定是哪方面还没有达到您的要求不能让您满意,通过交流了解顾客的真实想法之后,有针对性解决顾客的问题促成销售。

  第三,与其它店铺做比较,顾客在购买某种化妆品的时候总是爱相互比较,与其它品牌比价格、比优惠幅度、比赠品配送等等,其实顾客还是存在着期望,希望你的店铺比别人的好,所以我们需要在说明我们品牌的优势之后相对应的考虑一下,其实也不一定非要考虑,只是满足消费者的对比心理,让他们认为我们对她们的观点很重视,这就是一种服务。

  不同的消费者消费需求也有所不同,而屈臣氏加盟化妆品连锁胜在熟练掌握消费者的消费心理,快速了解他们的喜好与价值取向,针对性地实施营销技巧,最终达成销售的目的。

上一篇文章:开韩国化妆品加盟店,品牌定位是关键
下一篇文章:韩国化妆品加盟品牌如何成为品牌战最大赢家
0% (0)
0% (10)
新闻签收
发表评论
用户评论
设为首页 | 加为收藏 | 网站介绍 | 关于我们 | 服务条款 | 广告服务 | 公司招聘 | 免责声明 | 联系我们