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格凌兰化妆品代理品牌用产品驱散不良消费情绪
作者:hyy 日期:2013年12月21日 来源:本站原创 浏览:

核心提示:  消费者对一件商品是否有兴趣或是否决定购买,很多时候都不完全是一个完全由理性指导的结果,特别对于非行业专家的大多数消费者来说,感性的因素往往居多。理论上情绪是理性与感性思维当时综合后的外在表现,表现

  消费者对一件商品是否有兴趣或是否决定购买,很多时候都不完全是一个完全由理性指导的结果,特别对于非行业专家的大多数消费者来说,感性的因素往往居多。理论上情绪是理性与感性思维当时综合后的外在表现,表现可以是冷静的、激动的,这些都是情绪的表现。然而,理性往往对应的是对客观事实的反应,感性则是较为主观的,除非有客观的不利因素出现在了一个化妆品加盟品牌上,否则,消费者对于某个化妆品品牌具有不良情绪的表现就是针对其他主观方面的,而正正由于主观,这些方面又是具有可改变性的。在本文中,格凌兰化妆品代理品牌所说的就是如何避免消费者对品牌出现这些主观的不良情绪。

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(格凌兰化妆品代理品牌系列产品)

  第一个我们可以改变的是产品方面。扣除了产品的客观性的品质优劣外,要取悦消费者,格凌兰化妆品代理品牌可以从产品功能和价格方面着手。功能方面又可细分为对内和对外。对内,也就是对于消费者本身具有实际作用的,可从增加系列品种数量方面考虑。格凌兰化妆品代理品牌其传统优势在于纯精油的专业线,进入中国市场后,由于需要更加贴近消费群体的实际需求,陆续开发出十多个系列的功能各异的个人精油添加型产品,不仅满足了多种不同的需要,更是充分地让消费者享有选择权,体验选购的乐趣。而对外的功能则体现在品格方面,也就是能体现出格凌兰化妆品代理品牌使用者的生活品味。针对这项功能,格凌兰化妆品代理总部一向都十分重视产品的外包装工作,使产品方便使用和携带。另一方面,格凌兰化妆品代理品牌推出的大大小小的礼盒,十分适合送礼。如近期推出的2013年度限量版珍藏礼盒就以华丽大气的包装赢得了许多准备送赠心意的人士的青睐。

  除产品功能方面的提升,格凌兰还着重定位好产品的价格。格凌兰化妆品代理品牌的产品众多,但其消费定位却不一样。为满足不同消费群体的需要,格凌兰化妆品代理品牌的产品价格定位于中和高两个层面,这样既不给较低消费的人群抬了门槛,又不会降低了高消费群体的身份体现。

  第二个影响消费者主观感受的面更为宽广,基本上涵盖了消费者整个购买过程及周期,概况来说是服务方面,具体的服务方面包括平日咨询、活动中的店员态度、店铺布置和后续的会员利益体现等。关于这一部分的格凌兰化妆品代理品牌的详细处理手法,将在《格凌兰化妆品代理品牌警惕消费者对于服务的不满》一文中分享,敬请留意。

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